প্রবাসীরা গ্রীষ্মের ছুটির বিশৃঙ্খলার মুখোমুখি

দুবাই // অনেক দক্ষিণ এশীয় প্রবাসীদের ছুটির পরিকল্পনা ভারতের বিমান শিল্পে অশান্তি দ্বারা বিশৃঙ্খলার মধ্যে নিক্ষিপ্ত হয়েছে। জাতীয় ক্যারিয়ার এয়ার ইন্ডিয়াতে একটি পাইলট ধর্মঘট, যা গতকাল 12 তম দিনে প্রবেশ করেছে, ফলে ফ্লাইট বাতিল এবং বিলম্ব হয়েছে। এদিকে, কিংফিশার এয়ারলাইনস - গত বছর পর্যালোচনা ওয়েবসাইট স্কাইট্র্যাক্স দ্বারা ভারতের সেরা এয়ারলাইন ভোট দিয়েছে - মার্চ মাসে ঘোষণা করেছে যে এটি সমস্ত আন্তর্জাতিক ফ্লাইট স্থগিত করছে। এয়ারলাইনটি দুবাই থেকে নয়াদিল্লি, মুম্বাই এবং বেঙ্গালুরুতে প্রতিদিন ফ্লাইট পরিচালনা করেছিল। এবং জেট এয়ারওয়েজ, মুম্বাইয়ের বাইরে পরিচালিত একটি বেসরকারী বিমান সংস্থা বলেছে যে এটি আর চেন্নাই বা ত্রিভান্দ্রমে উড়বে না। ত্রিভান্দ্রম রুট ইতিমধ্যে বাতিল করা হয়েছে, যখন চেন্নাই রুট 21 জুন থেকে বাতিল করা হবে। দুবাইয়ের বাসিন্দা বসন্ত রাজীবন ভেবেছিলেন যে তিনি জুন মাসে পরিবারের ছুটির জন্য বছরের শুরুতে টিকিট বুক করেছিলেন তখন তিনি স্মার্ট ছিলেন। "আমি ফেব্রুয়ারী মাসে কিংফিশারের সাথে বেঙ্গালুরুতে টিকিট বুক করেছিলাম, ভেবেছিলাম যে সেগুলি সস্তা হবে এবং আমি বাঁচাতে পারব। "এখন, হঠাৎ করে ফ্লাইট বাতিল হয়ে যাওয়ায়, আমি স্কোয়ার ওয়ানে ফিরে এসেছি এবং আমাকে অন্য এয়ারলাইনের সাথে বুক করতে হবে এবং এই দেরিতে বুক করার জন্য আরও বেশি টাকা দিতে হবে," তিনি বলেছিলেন। একজনের বাবা, যিনি একজন বিপণন সহকারী হিসাবে কাজ করেন, তিনি বলেছিলেন যে পুরো টাকা ফেরত পেতে তার সমস্যা হচ্ছে। "আমি কখনই জানতাম না যে ফ্লাইটটি বাতিল হবে, তবুও আমি আমার সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে সংগ্রাম করছি। D113.42 ফি এখনও আমার ক্রেডিট কার্ডে ফেরত দেওয়া হয়নি এবং আমি আমার সমস্ত টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য তাদের সাথে লড়াই করছি,” তিনি বলেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে তিনি আংশিক ফেরত গ্রহণ করতে ইচ্ছুক নন বা তিনি যে ফি প্রদান করেছিলেন তা হারাতে চান না কারণ বাতিল করা তার সিদ্ধান্ত ছিল না এবং এটি তার পরিবারকে খুব কঠিন অবস্থানে ফেলেছিল। "তারা বলেছে যে আমার পুরো টাকা পাওয়ার জন্য তারা তাদের হেড অফিসের সাথে যোগাযোগ করছে। আমি নিশ্চিত নই কতক্ষণ লাগবে। কেন মানুষকে তাদের নিজেদের কোনো দোষ ছাড়াই এর মধ্য দিয়ে যেতে হবে?" দুবাইতে কিংফিশার এয়ারলাইনস অফিস বলেছে মিঃ রাজীবনের অনুরোধটি মোকাবেলা করা হচ্ছে। একজন মুখপাত্র বলেছেন, "আমরা মামলাটি সম্পর্কে অবগত আছি," যিনি যোগ করেছেন যে অনুপস্থিত অর্থ মুদ্রার ওঠানামা বা একটি ব্যাঙ্ক লেনদেন ফি এর ফলে হতে পারে৷ "আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করছি এবং এটি ভারতে আমাদের দলের কাছে পাঠানো হয়েছে," তিনি বলেছিলেন। রুট বাতিলের ফলে ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত যাত্রীদের ফেরত দেওয়া হবে, তিনি যোগ করেছেন। জেট এয়ারওয়েজ বলেছে যে তার বাতিল রুটগুলি ভাল পারফরম্যান্স করছে না এবং ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের হয় সম্পূর্ণ ফেরত বা অন্য ফ্লাইটে ভ্রমণের বিকল্প দেওয়া হয়েছিল। কিন্তু একজন গ্রাহক, যিনি নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক থাকতে বলেছেন, চেন্নাইয়ের ফ্লাইট বাতিল করার পরে জেট তাকে যে বিকল্পগুলি অফার করেছিল তা তার সময়সূচীর জন্য ভাল ছিল না এবং তাকে অন্য এয়ারলাইনের সাথে টিকিটের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে বাধ্য করা হয়েছিল। "আমাকে আমার পরিবারের জন্য আরেকটি ফ্লাইট বুক করতে হয়েছিল। তারা এখন এর পরিবর্তে এয়ার অ্যারাবিয়াতে ভ্রমণ করছে,” তিনি বলেছিলেন। সমস্যাগুলি যোগ করে, এয়ার ইন্ডিয়ার পাইলটদের একটি গ্রুপের ধর্মঘট অব্যাহত রয়েছে। তারা বোয়িং 787 ড্রিমলাইনার উড়ানোর জন্য সমস্ত পাইলটদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য ক্যারিয়ারের সিদ্ধান্তের প্রতিবাদ করছে। গোষ্ঠীর মতে, ভারতীয় পাইলটস গিল্ডের সদস্যরা, জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে তাদের একাই প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত। ধর্মঘটের ফলে ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি ফ্লাইট বাতিল বা বিলম্বিত হয়েছে, শত শত যাত্রী বিমানবন্দরে আটকা পড়েছে। ফরিদ রহমান 20 মে 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos