থমাস কুক ইন্ডিয়া চালু করেছে 'অনলাইন ভিসা'

থমাস কুক (ইন্ডিয়া) লিমিটেড তার গ্রাহকদের বিশদ ভিসার তথ্য (গন্তব্য প্রতি প্রয়োজনীয়তা, ডাউনলোডযোগ্য ভিসা ফর্ম, কনস্যুলার ঠিকানা এবং সময়, প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল এবং ভিসার খরচ) দিয়ে ক্ষমতায়নের জন্য 'অনলাইন ভিসা' চালু করেছে। থমাস কুকের সাম্প্রতিক অনুসন্ধানে প্রকাশিত হওয়ার পরে এই পরিষেবাটি চালু করা হয়েছে যে ভারতীয় ভ্রমণকারীদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার ফ্লাইট/হোটেল ছাড়িয়ে যাচ্ছে, ভিসা প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য। টমাস কুক ভারতের অভ্যন্তরীণ ভোক্তা অধ্যয়ন, ভ্রমণের মূল উপাদান হিসাবে ভিসাকে হাইলাইট করার সময়, প্রক্রিয়াটির সাথে জড়িত চাপ এবং ব্যথা প্রকাশ করে। মূল গবেষণার ফলাফল এবং বিশ্লেষণ: • অনলাইনে প্রাপ্ত মোট ভিসা আবেদনের পরিমাণে সিঙ্গাপুর 1 নম্বরে রয়েছে: সিঙ্গাপুর 41 শতাংশ; শেনজেন* 16 শতাংশ; মালয়েশিয়া 15 শতাংশ; ইউকে 7 শতাংশ; USA 5 শতাংশ; কানাডা 4 শতাংশ; অস্ট্রেলিয়া 3 শতাংশ *(শেনজেন দেশগুলির মধ্যে রয়েছে সুইজারল্যান্ড, ফ্রান্স, চেক প্রজাতন্ত্র, অস্ট্রিয়া, জার্মানি, হাঙ্গেরি, ইতালি, নেদারল্যান্ডস, পর্তুগাল, স্পেন) • অনলাইন ভিসা আবেদনের ক্ষেত্রে বেঙ্গালুরু শীর্ষস্থানীয় রয়েছে যা 22 শতাংশ অবদান রাখে, এর পরে মেট্রো মুম্বাই ও দিল্লি। জনপ্রিয়তা অর্জন করছে উদীয়মান তরুণ ছাত্র এবং তরুণ পেশাদার/কর্পোরেট এক্সিকিউটিভ মার্কেট পুনে এবং হায়দ্রাবাদ বেঙ্গালুরু 22 শতাংশ; মুম্বাই 20 শতাংশ; দিল্লি 18 শতাংশ; পুনে 12 শতাংশ; হায়দ্রাবাদ -10 শতাংশ • সর্বাধিক অনলাইন আবেদনগুলি প্রাপ্ত হয়েছে 15 দিনের কম আগে ছাড়ার, বেঙ্গালুরু থেকে এবং স্বল্প দূরত্বের গন্তব্য সিঙ্গাপুর এবং মালয়েশিয়ার জন্য; ইঙ্গিত দেয় যে বেঙ্গালুরু ভ্রমণকারীরা সম্ভবত শেষ মুহূর্তের বিরতি উপভোগ করেন (উভয় দেশের ভিসা 3 দিন থেকে এক সপ্তাহের মধ্যে দেওয়া যেতে পারে) অমিত মাধন, সিওও - আইটি অ্যান্ড ই সার্ভিসেস, থমাস কুক (ইন্ডিয়া) লিমিটেড বলেন, "বিশ্ব দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে এবং গ্রাহকের আচরণও তাই। আজকের ডিজিটালি নেটিভ ইন্ডিয়ান তথ্য/ডেটা এবং ডেলিভারির জন্য ক্রমশ অধৈর্য হয়ে উঠছে। তার তাৎক্ষণিকভাবে তথ্যের প্রয়োজন হয় এবং তার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের জন্য অপেক্ষা করার জন্য তার ধৈর্য নেই। একটি ভিসা প্রাপ্তি ভারতের ভ্রমণকারীদের জন্য সবচেয়ে বড় কষ্টের পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি হিসাবে রয়ে গেছে কারণ এতে জটিল আবেদনগুলি পূরণ করা, মেট্রো শহরে ভ্রমণ করা, জমা/সাক্ষাৎকারের জন্য লাইনে দাঁড়ানো ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অনলাইনে ভিসা পরিষেবার মাধ্যমে, আমাদের উদ্দেশ্য হল বহু-স্তরের জটিলতা দূর করা। আমাদের দ্বি-পদক্ষেপ প্রক্রিয়াটি আমাদের বিস্তৃত প্যান ইন্ডিয়া আউটলেটগুলির মাধ্যমে অফলাইনে কার্যকর করা ভিসা পরিষেবাগুলি (ডকুমেন্ট ড্রপ অফ, বিশেষজ্ঞের দ্বারা চেক, জমা দেওয়া এবং সংগ্রহ এবং ভিসা স্ট্যাম্পযুক্ত পাসপোর্টের চূড়ান্ত বিতরণ) পূরণের সাথে অনলাইন ভিসা তথ্যে সহজ অ্যাক্সেস সক্ষম করে”। মাধন যোগ করেছেন, “অনলাইনে ভিসা জমা দেওয়ার জন্য পছন্দের গন্তব্যের তালিকায় সিঙ্গাপুর শীর্ষে থাকা আশ্চর্যজনক নয়, সুইজারল্যান্ড এবং ফ্রান্সের মতো শেনজেন দেশগুলি একটি আকর্ষণীয় দ্বিতীয় গঠন করেছে। বেঙ্গালুরু নতুন অনলাইন সরঞ্জামগুলির জন্য দ্রুত দত্তক দেখানো অব্যাহত রেখেছে, মুম্বাই এবং দিল্লির সাথে পুনে এবং হায়দ্রাবাদও পিছিয়ে নেই।" http://www.travelbizmonitor.com/Trade-News/thomas-cook-india-launches-online-visas-28007