মার্কিন পাসপোর্ট এবং ভিসা ডাটাবেস ক্র্যাশ একটি 'অনির্দিষ্ট ত্রুটি'র কারণে লক্ষ লক্ষ ভ্রমণকারী আটকা পড়েছে

ট্রাভেল ডকুমেন্ট ইস্যু করার জন্য স্টেট ডিপার্টমেন্টের গ্লোবাল ডাটাবেস ক্র্যাশ হয়ে গেছে, যার ফলে মার্কিন পাসপোর্ট এবং ভিসার জন্য অপেক্ষারত বিশ্বজুড়ে সম্ভাব্য লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য বড় বিলম্ব হয়েছে, কর্মকর্তারা বুধবার বলেছেন।

ডিপার্টমেন্টের কনস্যুলার কনসোলিডেটেড ডেটাবেসে অনির্দিষ্ট ত্রুটির ফলে শনিবার থেকে বিদেশে জন্মগ্রহণকারী আমেরিকানদের পাসপোর্ট, ভিসা এবং রিপোর্টের জন্য আবেদন প্রক্রিয়াকরণে 'আউটেজ সহ উল্লেখযোগ্য কর্মক্ষমতা সমস্যা' দেখা দিয়েছে, মুখপাত্র মেরি হার্ফ বলেছেন।

তিনি বলেন, সমস্যাটি বিশ্বব্যাপী এবং কোনো নির্দিষ্ট দেশ, নাগরিকত্বের নথি বা ভিসা বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নয়।

'আমরা আবেদনকারীদের কাছে ক্ষমাপ্রার্থী এবং স্বীকার করছি যে এটি ভিসা এবং পাসপোর্টের জন্য অপেক্ষারত আবেদনকারীদের অসুবিধার কারণ হতে পারে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাটি সংশোধন করার জন্য কাজ করছি,' তিনি বলেছিলেন।

হার্ফ বলেছিলেন যে ডাটাবেসের সমস্যাগুলির ফলে অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি 'বিস্তৃত ব্যাকলগ' হয়েছে, যার ফলে, সিস্টেমটিকে পুরোপুরি লাইনে ফিরিয়ে আনার প্রচেষ্টাকে বাধাগ্রস্ত করেছে।

কতজন লোক আক্রান্ত হয়েছে তা তাৎক্ষণিকভাবে স্পষ্ট নয়, তবে পরিস্থিতির সাথে পরিচিত দুই মার্কিন কর্মকর্তা বলেছেন যে শুধুমাত্র একটি দেশে প্রায় 50,000 আবেদনকারী আক্রান্ত হয়েছেন।

কর্মকর্তারা নাম প্রকাশ না করার শর্তে কথা বলেছেন কারণ তারা জনসমক্ষে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করার বা দেশটিকে চিহ্নিত করার জন্য অনুমোদিত নয়।

ডাটাবেস হল স্টেট ডিপার্টমেন্টের রেকর্ডের সিস্টেম এবং ভিসা এবং অন্যান্য নথি অনুমোদন, রেকর্ড এবং মুদ্রণ করতে ব্যবহার করা হয় যাতে আবেদনকারীদের উপর জাতীয় নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

আরও খবর এবং আপডেটের জন্য, আপনার ভিসার প্রয়োজনে সহায়তার জন্য বা ইমিগ্রেশন বা ওয়ার্ক ভিসার জন্য আপনার প্রোফাইলের একটি বিনামূল্যে মূল্যায়নের জন্য শুধু ভিজিট করুন www.y-axis.com