এর দ্বারা পর্যালোচনা: আকাঙ্কা মালহোত্রা
আমার প্রসেস কনসালটেন্ট সৈয়দ আফরোজের জন্য এই প্রশংসাপত্রটি লিখতে পেরে আমি আনন্দিত, যিনি আমার অস্ট্রেলিয়ান জনসংযোগের পুরো প্রক্রিয়ায়, প্রক্রিয়া বোঝার থেকে ভিসা আবেদন পর্যন্ত খুবই সহায়ক হয়েছেন। তিনি কেবল আমার সমস্ত সন্দেহই সমাধান করেননি তবে সর্বদা খুব ধৈর্যশীল/ভদ্র ছিলেন এবং আমাকে একাধিকবার পয়েন্টে পয়েন্ট করে ব্যাখ্যা করেছেন। আমার মনে আছে হাজার হাজার বার কল এবং ইমেলে তাকে বগ করা হয়েছে, কিন্তু একবারও সে অভদ্র ছিল না বা সাহায্য করতে অস্বীকার করেছিল। তিনি আমার সমস্ত প্রশ্নের দ্রুত এবং পরিষ্কার উত্তর দিয়েছেন। তার কাজে অত্যন্ত পেশাদার এবং পরিশ্রমী। তিনি প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে খুব স্পষ্ট এবং কী প্রয়োজন এবং কখন এটি প্রয়োজন সে সম্পর্কে তার উপলব্ধি নিখুঁত। পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে চিঠিপত্র তাই দ্রুত এবং সহজ ছিল. শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত কোন বিভ্রান্তি বা চাপ ছিল না এটা সব নির্বিঘ্নে করা হয়েছিল। যে কোনো সময় আমি অনুভব করি যে আমার সাহায্যের প্রয়োজন, একটি দ্রুত ইমেল বা ফোন কল এটি সমাধান করবে। আমি কল্যাণ বিরিং-এরও প্রশংসা করতে চাই, যিনি প্রথমে ভিসা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আমার সমস্ত বাধা দূর করেছেন এবং আমাকে Y অক্ষের সাথে নথিভুক্ত করেছেন। তিনি তার পদ্ধতিতে খুব পেশাদার এবং প্রয়োজনের সময় সর্বদা সেখানে ছিলেন। আবার, আমি তাদের উভয়কে ধন্যবাদ জানাতে চাই সমস্ত প্রক্রিয়া জুড়ে তারা যে সমস্ত সাহায্য এবং সমর্থন দিয়েছে তার জন্য। ভালো কাজ চালিয়ে যান :) ধন্যবাদ, আকাংশা