আপনারা সবাই অত্যন্ত পেশাদার এবং ভারতে ক্লাসে সেরা।

প্রিয় আফজাল ও উমাকান্ত, আশা করি তুমি ভাল আছ. Y-Axis-এর মাধ্যমে আমাদের ভিসা আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা শেয়ার করার জন্য এই মেইলটি পাঠানো হচ্ছে। কিছু উপাদান আছে যা সংগঠন পরিচালনার জন্য প্রতিক্রিয়া হিসাবে বোঝানো হয় এবং সংস্থার সাথে নিযুক্ত যেকোন একক ব্যক্তির জন্য উদ্দিষ্ট৷ আমরা এখন তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে Y-Axis-এর সাথে যুক্ত আছি এবং একজনের সাথে যোগাযোগ করতে পেরে আনন্দ পেয়েছি৷ অনেক মানুষ প্রথমে আমি মুম্বাই অফিস থেকে মিসেস ঊষাকে ধন্যবাদ জানাতে চাই, যদি তিনি না থাকেন তাহলে আমরা আমাদের আবেদন কানাডা থেকে অস্ট্রেলিয়ায় রূপান্তর করার কথা ভাবতাম না। নির্দেশিকা এবং অস্ট্রেলিয়া বিবেচনা করার সমস্ত সুবিধা আমাদের ব্যাখ্যা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনি সবসময় অ্যাক্সেসযোগ্য এবং পয়েন্ট তথ্য প্রদান করা হয়েছে যখনই প্রয়োজন. জনাব মোহাম্মদ আফজাল - এই 3 বছরে আমি 7 টির মতো বিভিন্ন প্রক্রিয়া পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করতাম। আফজাল জ্ঞানী, ধৈর্যশীল এবং অত্যন্ত সহজলভ্য হওয়ার গুণাবলী দেখিয়েছেন। তিনি সবসময় আমাদের মানের নিশ্চয়তা এবং সঠিক পরামর্শ দিয়েছেন। যখন থেকে আমরা অস্ট্রেলিয়া অভিবাসন শুরু করেছি তখন থেকেই তিনি আমাদের সাথে আছেন। আফজাল কখনই অধৈর্যের কোনো লক্ষণ দেখায়নি, আমরা দুজনেই জানি কতবার তাকে ফোন করে মেইল ​​করতাম। তিনি সর্বদা সময়মতো ফিরে যেতে এবং সময়মত আপডেটগুলি ভাগ করতে সক্ষম হয়েছেন। পুরো প্রক্রিয়ার শেষে, মনে হয়েছিল যেন আমরা ঠিক কী ঘটতে চলেছে এবং আমাদের চিন্তাভাবনা একে অপরের সাথে কথা বলতে শুরু করে। আমরা ভবিষ্যত ইভেন্টগুলিকে অগ্রাহ্য করতে পারি যা আমাদের পুরো প্রক্রিয়ায় আরও ভালভাবে প্রস্তুত করতে সাহায্য করেছিল। আমি অনুসরণ করা ডকুমেন্টেশন পদ্ধতি সম্পর্কে তার অনবদ্য জ্ঞানের প্রশংসা করি এবং তার পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের সুপারিশ করার ক্ষমতা সম্পর্কে যদি থাকে। আপনার সাথে কাজ করা এবং আলাপচারিতা করার জন্য এটি একটি পরম আনন্দের হয়েছে। আপনি ছেলেরা একটি দুর্দান্ত কাজ করছেন এবং লোকেদের বিদেশে বসতি স্থাপনের স্বপ্ন অর্জনে সহায়তা করে চলেছেন। আমি 3 বছর ধরে আপনাদের সাথে কাজ করার সুযোগ পেয়েছি এবং আমি একটিও কথোপকথন মনে রাখি না যা অসন্তোষজনক হয়েছে। মহম্মদ আফজাল এবং উমাকান্ত (হায়দরাবাদ অফিস) এবং মিসেস ঊষা (মুম্বাই অফিস) এর মতো লোকেদের সাথে আপনার আশেপাশে সর্বদা চমৎকার পরিষেবা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির বিষয়ে নিশ্চিত হতে পারেন। সারিবদ্ধ পদ্ধতি, নির্ধারিত পরামর্শদাতা এবং সময়রেখা মেনে চলা এই সংস্থার ইউএসপি। তবুও, আমি এই সুযোগটি নিতে চাই যে সংস্থার উভয় অফিসের (মুম্বাই এবং হায়দ্রাবাদ) প্রত্যেক ব্যক্তিকে ধন্যবাদ জানাতে চাই যাদের সাথে আমরা গত কয়েক বছরে যোগাযোগ করেছি। আপনারা সবাই অত্যন্ত পেশাদার এবং ভারতে ক্লাসে সেরা।