Y-axis এবং অন্য একটি পরামর্শক সংস্থার জন্য আমার একজন সহকর্মী আমাকে রেফার করেছিলেন। কিন্তু Y-Axis আমার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমার প্রশ্নের সন্তোষজনক উত্তর দেওয়ার জন্য যথেষ্ট প্রম্পট ছিল। আমি Y-Axis-কে আরও পেশাদার, নির্ভরযোগ্য, প্রম্পট এবং অর্থনৈতিকও মনে করেছি। ইসিএ এবং আইইএলটিএস-এর প্রাথমিক প্রসেস কনসালট্যান্টের সাথে প্রাথমিক হেঁচকি ও চাপের সময় পরে যখন আমাকে জনাব প্রদীপ কুমার এন এবং মোঃ আব্দুল রাফির দায়িত্ব দেওয়া হয় তখন আমি খুব স্বস্তি পেয়েছিলাম। জনাব প্রদীপ কুমার এন কে CAN-MRPS পরিষেবা (এক্সপ্রেস এন্ট্রি প্রোফাইল) এবং মোঃ আব্দুল রাফিকে JAS-Canada-SAS (Resume marketing) এর জন্য নিযুক্ত করা হয়েছিল। আসলে, আমি একটি মিটিংয়ে ছিলাম বলে তাদের প্রথম কলে অংশ নিতে পারিনি। আমি তাদের ইমেলগুলি দেখেছি এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং তারপরে সবকিছু মাখন কাটার মতো ছিল! এক্সপ্রেস এন্ট্রি প্রোফাইল এবং জব ব্যাঙ্ক রেজিস্ট্রেশন তৈরির দিকে সবকিছু এত দ্রুত এগিয়ে যেতে পারে আমি কখনই ভাবিনি। আমি এখানে বিশেষভাবে উল্লেখ করতে চাই জনাব এন প্রদীপ কুমারের অত্যন্ত পেশাদার প্রম্পট এবং নিবেদিত পরিষেবার জন্য। আমার প্রত্যাশার আগেই তিনি পুরো প্রক্রিয়াটি ভালভাবে সম্পন্ন করেছিলেন। আমি আমার প্রতিটি ইমেলের খুব দ্রুত উত্তর পেয়েছি, আসলে কয়েক মিনিটের মধ্যে। তিনি সর্বদা ফোনে উপলব্ধ এবং সাহায্য করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত। মিঃ প্রদীপ আমাকে ইমেল এবং টেলিফোনের মাধ্যমে ঘন ঘন যোগাযোগের মাধ্যমে সবসময় আপডেট রাখেন এবং আমি যে পরিস্থিতিটি ঘটছে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন।
তিনি আমার সমস্ত প্রশ্ন এবং সন্দেহ স্পষ্ট করেছেন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল আপনার প্রয়োজন এবং প্রশ্ন বোঝার ক্ষমতা এবং বিচক্ষণতা রয়েছে। ECA ক্লায়েন্টের সাথে আমার অত্যন্ত তিক্ত অভিজ্ঞতার পর আমি অনুভব করলাম যে আমি ভাগ্যবান জনাব প্রদীপকে আমার নতুন প্রক্রিয়া পরামর্শদাতা হিসেবে পেয়ে। আমি তাকে খুব আন্তরিক, সংগঠিত, কাজের প্রতি নিবেদিত, দ্রুত এবং অত্যন্ত দক্ষ এবং জ্ঞানী বলে মনে করি। জেএএস-কানাডা-এসএএস সম্পর্কে আমি কয়েক দিনের মধ্যে আমার অভিজ্ঞতা শেয়ার করব।