প্রিয় চৈতন্য, আমাদের পাসপোর্টে সংযুক্ত ভিসার কপিগুলো দেখুন। উত্তর দিতে দেরি হওয়ার জন্য আমি ক্ষমাপ্রার্থী। আমাদের পাসপোর্টগুলো সম্প্রতি ফেরত দেওয়া হয়েছে। মনে হচ্ছে, আমাদের যাত্রা অবশেষে একটি সুখকর পরিসমাপ্তি লাভ করেছে, এবং স্থায়ী বাসিন্দা ভিসা পাওয়ার উপলব্ধি ও উত্তেজনা ধীরে ধীরে আমাদের মধ্যে গেঁথে যাচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে আমাদের চমৎকার পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমরা আপনার (এবং আপনার দলের) কাছে অত্যন্ত কৃতজ্ঞ। আপনার নিয়মিত আপডেট, ফলো-আপ এবং দ্রুত পদক্ষেপ ছাড়া আমরা এই সাফল্য অর্জন করতে পারতাম না। আপনাদের যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়ার মাত্রা ছিল অসাধারণ।
অস্ট্রেলিয়ান অভিবাসন নীতি ও প্রক্রিয়া বিষয়ে আপনি অসাধারণ দক্ষতা প্রদর্শন করেছেন। আমাদের প্রতি আপনার নির্দেশনা ও প্রয়োজনীয়তাগুলো আপনি সর্বদা স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে জানিয়েছেন। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংক্রান্ত নির্দেশনা আমাদের কাজকে সহজ করে দিয়েছে। অত্যন্ত আন্তরিক ও হৃদয়গ্রাহী। ধন্যবাদ আপনাকে। আমাদের জীবনের এই নতুন সূচনার এক গুরুত্বপূর্ণ অনুঘটক হিসেবে আপনি (এবং ওয়াই-অ্যাক্সিস) সর্বদা স্মরণীয় হয়ে থাকবেন। আমরা আপনার কর্মজীবন ও জীবনের জন্য শুভকামনা জানাই। ওয়াই-অ্যাক্সিসের সাথে যোগাযোগ করার আগে, আমরা বেশ কয়েকজন সুপরিচিত বিদেশী পরামর্শকের দ্বারা ভুল পথে চালিত হয়েছিলাম। এই এজেন্টরা বড় বড় প্রতিশ্রুতি দিত কিন্তু কোনো ফল দিতে ব্যর্থ হয়েছিল। আজ, আপনি (ওয়াই-অ্যাক্সিস) আপনার প্রতিশ্রুতি রক্ষা করেছেন। হ্যাঁ, এটি একটি দীর্ঘ এবং আঁকাবাঁকা যাত্রা ছিল (সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে ২০১১ সালের ফেব্রুয়ারি থেকে), কিন্তু শেষ পর্যন্ত, এই বিনিয়োগ সার্থক হয়েছে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিন্ত থাকুন যে আমরা আমাদের বন্ধু এবং পরিবারকে আপনার কাছে পাঠাব, এবং আশা করি আপনার ক্রমবর্ধমান সাফল্যের তালিকায় আরও অনেক সাফল্যের গল্প যুক্ত হবে। প্রিয় বসন্ত, এর জন্য আপনিও অন্য সবার মতোই সমান কৃতিত্বের দাবিদার। আমাদের প্রথম সাক্ষাতেই আপনি আমাদের মন জয় করে নিয়েছিলেন!!! :) আপনার আশাবাদী মনোভাব এবং ক্রমাগত আশ্বাস সবচেয়ে হতাশাজনক সময়েও আমাদের বিশ্বাস ধরে রাখতে সাহায্য করেছে। আপনার দল এবং আপনি আমাদের জন্য যা কিছু করেছেন তার জন্য আমরা সত্যিই কৃতজ্ঞ। ধন্যবাদবসন্ত। (এটা আমাদের জন্য আনন্দের ছিল!) ধন্যবাদ ও শুভেচ্ছা, সুসান ও ডেভিড মেনেজেস